7 jaar Nobama Care: het begon allemaal met Tante Annie

Tegen wil en dank
"Annie was officieel niet eens mijn tante," lacht Rosita als we haar spreken. Toch was de band onmiskenbaar. Het leven van Annie was niet altijd over rozen gegaan, en toen de gezondheid van Rosita’s vader achteruitging, stelde Annie de allesbeslissende vraag: "Wie gaat er voor mij zorgen als jij er niet meer bent?"

Zonder aarzeling wees haar vader naar Rosita. Er was niets overlegd, niets gevraagd, maar zo ging dat toen. Rosita zei ja. Omdat het nodig was, maar vooral omdat Annie iemand verdiende die er onvoorwaardelijk voor haar was.

De zoektocht naar een écht thuis
Toen het in 2018 thuis niet meer ging na een ziekenhuisopname, begon Rosita de zoektocht. Ze bezocht verschillende zorginstellingen, maar het 'thuisgevoel' ontbrak bijna overal. Tot er een advertentie in een weekblad verscheen: Nobama Care opent nieuwe Residentie in Heerlen. Zonder precies te weten wat ze kon verwachten, nam Rosita contact op.

Rondleiding door bouwstof
"Ik kreeg een persoonlijke rondleiding op de bouwplaats," herinnert Rosita zich. Binnen werd nog volop getimmerd en geverfd, maar door het bouwstof heen voelde ze het meteen: dit is het. Geen kille gangen, maar een plek die warmte en persoonlijkheid uitstraalde. Hier kon Annie weer écht gaan wonen, in plaats van alleen maar 'verzorgd’ worden.

De band met de Schandelermolen was vanaf dag één bijzonder. Rosita kwam in de weken voor de opening regelmatig even kijken naar de vorderingen, waarbij ze soms letterlijk door de bouwvakkers over de drempel werd geholpen.

De allereerste bewoner
Begin maart 2019 was het zover. De verhuisdozen werden uitgepakt en Tante Annie nam als allereerste bewoner haar intrek in de Heerlense woon-zorglocatie. Het was de start van een nieuw hoofdstuk voor Annie, voor Rosita én voor Nobama Care. "Voor tante Annie was de Schandelermolen niet zomaar een plek om te wonen; het was een nieuw thuis waar ze zich voor het eerst sinds lange tijd weer begrepen en veilig voelde, aldus Rosita.’’

Als mantelzorger vond Rosita de persoonlijke benadering van het team erg fijn. De menselijke maat en de oprechte betrokkenheid van de begeleiders maakten voor haar het verschil vergeleken met haar eerdere ervaringen in de zorg. Haar Tante Annie werd niet als een 'nummer' behandeld, maar als mens met al haar eigen unieke eigenschappen en uitdagingen. ''De sfeer en het wonen in Schandelermolen boden Tante Annie de rust die ze nodig had om weer structuur in haar leven te krijgen. Het was bijzonder om te zien hoe goed de balans tussen zelfstandigheid en ondersteuning tante Annie deden. Ze vond het wonen daar ontzettend prettig, vooral omdat er altijd iemand was op wie ze kon terugvallen als het even minder ging, zonder dat haar eigen regie werd afgenomen.''

Vertrouwde plek
Nu, zeven jaar later, is de Schandelermolen een plek vol verhalen, vriendschappen en warmte. Maar we vergeten nooit waar het begon: het bezoek in bouwstof van Rosita en de komst van Tante Annie.

Residentie Schandelermolen inmiddels een vertrouwde plek is geworden in het hart van Heerlen, waar we nog elke dag werken volgens dezelfde visie als toen: persoonlijke aandacht in een warme, huiselijke omgeving. Wil je meer weten over wonen in Schandelermolen? Kijk op de locatiepagina of neem vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen u vraag verder.