Cliëntenraad
De stem van onze bewoners en hun naasten
De Cliëntenraad van Nobama Care vertegenwoordigt de stem van onze bewoners en hun naasten. Vanuit hun eigen ervaring denken zij mee over beleid, kwaliteit van zorg en het dagelijks leven binnen onze huizen.
De raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de bestuurder en het managementteam over onderwerpen die belangrijk zijn voor het welzijn van bewoners — zoals bejegening, dienstverlening, veiligheid en leefomgeving. Zo helpt de Cliëntenraad mee om de zorg bij Nobama Care mensgericht en persoonlijk te houden.
De Cliëntenraad is onafhankelijk en werkt volgens een eigen reglement. Daarmee is medezeggenschap bij Nobama Care niet alleen goed geregeld, maar vooral goed gewaarborgd: de stem van bewoners en mantelzorgers telt echt mee.
Wettelijke basis en werkwijze
De Cliëntenraad werkt onafhankelijk en volgens een eigen reglement. De wettelijke basis hiervoor ligt in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (WMCZ 2018). Deze wet bepaalt over welke onderwerpen de Cliëntenraad adviesrecht of instemmingsrecht heeft.
De landelijke evaluatie van de WMCZ in 2025 wordt door Nobama Care en de Cliëntenraad samen gevolgd, zodat het reglement actueel blijft en blijft aansluiten bij de praktijk.
In contact met bewoners en mantelzorgers
De Cliëntenraad vergadert één keer per vijf à zes weken en onderhoudt actief contact met de locaties. Leden bezoeken regelmatig één van onze huizen om goed voeling te houden met bewoners en hun naasten.
Daarnaast verspreidt de raad jaarlijks een TIP-brief. In deze brief kunnen bewoners, gasten, mantelzorgers en familie hun mening, ideeën en suggesties delen over alles wat met Nobama Care te maken heeft. Zo houden we de lijnen kort en de dialoog levend.
Samenstelling
De Cliëntenraad bestaat momenteel uit:
-
Armand Meertens – voorzitter
-
Paul van Oojen – lid
-
Marcel Thijssen – lid
-
Carla Dumoulin – lid
-
Monique Kerremans – lid
-
Hanny Ras-Kluitenberg – lid
Contact
Heeft u vragen, ideeën of opmerkingen?
De Cliëntenraad hoort ze graag.
clientenraad@nobamacare.nl
043 – 204 1251 (ambtelijk secretaris: Mariëlle Wouters & Annemie Vrencken)
